بازارچه بُرارا

سایت رسمی شرکت سلامت محور پایتخت

خرید بالای 200 هزارتومان 

ارسال رایگان

 

 شرایط و قوانین استفاده از خدمات  بازارچه بُرارا 

 

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات « بازارچه بُرارا » به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به  بازارچه  بُرارا و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مندرج در بازارچه بُرارا از سوی کاربر است, درصورت ایجاد هرگونه شرایط غیر معمول مجموعه بُرارا فقط در چهارچوب قوانین معین شده خویش موظف به پاسخ گویی خواهد بود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید تمامی اصول و رویه‏‌های  بازارچه  بُرارا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه می باشد. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات بازارچه بُرارا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده شما از هرگونه خدمات ارائه شده، به معنی پذیرش هرگونه تغییر ، منطبق بر آخرین نسخه از قوانین بازارچه بُرارا می باشد.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بازارچه بُرارا اقدام نماید.

ارتباطات با مدیریت مجموعه:

به اطلاع عموم کاربران محترم می رساند، کلیه راههای ارتباطی با بازارچه بُرارا در قسمت تماس با ما ثبت شده است، که شما می توانید از این قسمت به کانال های ارتباطی معتبر بازارچه بُرارا دسترسی پیداکنید و از رسمی بودن آنها اطلاع و اطمینان کسب کنید.

مدیریت اطلاعات کاربران :

مدیریت بازارچه بُرارا حدالامکان در حفظ و حراست کلیه اطلاعات وارد شده در فرمهای مربوطه مسئولیت پذیر بوده و لازم است عموم کاربران محترم با اطمینان خاطر نسبت به ثبت اطلاعات اقدام نمایند و از عدم سوء استفاده از اطلاعات وارد و یا انتشار آنها آسوده خاطر باشند. آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های بازارچه از طریق آن ها صورت می‌گیرد. کلیه عواقب ثبت هرگونه مشخصات فیک و خلاف واقعیت بر عهده خود کاربر خواهد بود و در صورت بروز هرگونه مشکلی مجموعه هیچ گونه مسئولیتی را در این خصوص متقبل نخواهد شد.

بازارچه بُرارا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه خود را از طریق ایمیل یا پیامک به کاربرانی که تمایل داشته باشند ارسال می نماید تا امکان استفاده هرچه بهتر از خدمات ارائه شده فراهم گردد.

ارتباط مستقیم با مدیران و کارشناسان بُرارا :

ایمیل info@borara.ir و شماره های : 9 – 09198577657 جهت ارتباط و تعامل با مشتریان و مخاطبین محترم سایت در نظر گرفته شده است

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

بازارچه بُرارا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. این مجموعه که تمامی مجوزات قانونی در رابطه با کسب و کار در فضای مجازی ( نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال ، نماد اعتماد الکترونیکی و نماد اعتبار و امنیت درگاه پرداخت ) را کسب نموده، متعهد می‏‌شود در حد توان مدافع حریم شخصی شما بوده و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را بکار بسته و توسعه دهد. در واقع با استفاده مستمر از بازارچه بُرارا شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

 همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات بازارچه  بُرارا ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط کارشناسان مجموعه بُرارا جزئی از اموال بازارچه بُرارا محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس ، انحصاری است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای مجموعه محفوظ می‏‌دارد.

قوانین و قواعد ثبت، پردازش و ارسال سفارش در بازارچه فروش :

-: ثبت سفارش در بُرارا به صورت اینترنتی بوده و پرداخت وجه نیز فقط به صورت اینترنتی و از طریق کارت های بانکی متصل به شبکه ی شتاب امکان پذیر خواهد بود.

-: کاربران محترم می توانند هفت روز هفته به صورت بیست و چهار ساعته سفارشات خود را در سایت ثبت نمایند. رسیدگی به سفارشات در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش انجام خوهد گرفت و کالای خریداری شده شما حداکثر تا چهار روز کاری آینده مطابق با آدرس ثبت شده در اطلاعات کاربری بدست شما خواهد رسید.

منظور از روز کاری ، شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

-: مجموعه بُرارا همواره در تلاش است تا موجودی محصولات و اطلاعات مربوط به آن در سایت به روز رسانی شود، با این حال بُرارا حق لغو سفارشات را حتی در صورتی که سفارش پس از به اتمام رسیدن موجودی آن محصول ثبت شده باشد برای خود محفوظ می دارد. بدیهی است در این صورت وجه پرداختی در اسرع وقت ( ظرف 24 ساعت) به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. همچنین بازارچه بُرارا  می تواند دریافت سفارش و فروش محصول را بدون اطلاع قبلی متوقف نموده و حق لغو کردن سفارشات و باز گرداندن وجه پرداختی را در صورت درج اشتباه قیمت محصولات بصورت سهوی و یا بروز مشکل در مجموعه پخش محصولات، برای خود محفوظ می دارد.

-: از آنجا که ثبت سفارشات به صورت اینترنتی صورت گرفته و در سیستم ثبت می گردد امکان تغییر در سفارش پس از ثبت آن میسر نمی باشد در صورت بروز هر گونه مشکل کاربران عزیز می توانند با پشتیبانی سایت ارتباط یابند.

-: هزینه ارسال: به عهده ی خریدار میباشد.(نرخ ثابت 9 هزارتومان)

خرید بالای  100 هزارتومان ارسال رایگان است

-: اگر هنگام تحویل محصول (در بازه تعیین شده توسط مشتری هنگام ثبت سفارش)، گیرنده در محل مقرر حضور نداشته باشد، مسئولیت آن به عهده سفارش دهنده بوده و محصول به محل شرکت مسترد خواهد شد. در صورت تمایل با هماهنگی بخش پشتیبانی مجموعه ، محصول مجدداً با هزینه سفارش دهنده به نشانی جدید و یا همان نشانی پیشین ارسال خواهد گردید و وجه پرداختی به هیچ وجه بازگردانده نخواهد شد.

-: کلیه مراحل سفارش‌‏های ثبت شده (پردازش،ثبت سفارش و ارسال)در بازارچه بُرارا  از طریق سامانه پیامکی در اطلاع مشتریان عزیز قرار می‏‌گیرد.

پذیرش سفارشات ویژه :

از آنجا که بُرارا یک بازارچه خریدوفروش آنلاین است، برای سفارش یک کالا به تعداد بالا، بصورت فله  و یا در بسته بندی های سفارشی لازم است با بخش پشتیبانی هماهنگ گردد. مجموعه بُرارا در راستای ارتقای کیفی خدمات ارائه شده آماده پذیرش هرگونه سفارشات ویژه و خاص بصورت جزئی و کلی توسط اشخاص حقیقی و یا اداره جات ، ارگانها ، شرکتها و نهاد های عمومی و خصوصی با کیفیتهای ممتاز و بسته بندی های اختصاصی می باشد .

-: لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران پیام تایید  سبد خرید سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است این مجموعه هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهای رها شده  در سبد خرید ندارد.

قوانین و قواعد ثبت، پردازش و دریافت سفارش در بازارچه خرید:

در بخش بازارچه خرید ، به مشتریان این امکان داده شده تا 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ارائه کالا، خدمات و یا اقلام پیشنهادی خود را داشته باشند کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در بازارچه خرید بُرارا ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند این مجموعه همواره در امر پی گیری پیشنهادات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید و پس از تماس مستقیم با عرضه کننده کالا که می تواند تولید کننده ، کشاورز یا شخص دیگری بعنوان علاقمند به همکاری باشد و بررسی کیفیت نمونه های دریافتی از محصول پیشنهادی اقدام به خریداری آن به صلاحدید خویش نماید . با وجود این، در صورتی بروز هرگونه مشکلی مدیریت بازارچه بُرارا حق کنسل کردن معامله را در هر مرحله ای برای خویش محفوظ می دارد.

همچنین بازارچه اینترنتی بُرارا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و خرید خود را متوقف کند و حق قطع خرید کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بازارچه بُرارا محفوظ است.

مدیریت بازارچه بُرارا ضمن تشکر فراوان از حسن انتخاب شما کاربران محترم و ارجمند مستدعیست کلیه قوانین فوق را قبل از انجام هر گونه فعالیت با دقت مطالعه نموده تا ان شاءلله کمتر شاهد بروز مشکلات احتمالی باشیم .